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隐私政策

最后更新:2026 年 6 月 17 日 · 生效日期:2026 年 6 月 17 日

智慧云医(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。鉴于此,我们制定本《隐私政策》并提示:在使用我们的服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 注册账号

当您注册智慧云医账号时,我们会收集您的手机号码、邮箱地址,用于创建账号和身份验证。手机号码属于敏感个人信息,拒绝提供将无法注册账号,但不影响您的浏览访问。

1.2 实名认证

当您申请成为"医师"或"机构"用户时,根据《互联网医疗信息服务管理办法》要求,我们需要您提供真实姓名、医师执业证号、所属机构、职称等用于资质核验的信息。拒绝提供将无法获得相应权限。

1.3 内容发布

当您发布资讯、文章、评论时,我们会记录您的发布内容、发布时间、IP 地址等信息,用于内容审核和合规留档。

1.4 安全保障

为提高您使用我们服务的安全性,防止恶意刷量、保护账号安全,我们可能会收集您的设备信息、IP 地址、浏览器类型、网络环境等。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

为保证网站正常运转、改善您的访问体验,我们会在您的设备上存储 Cookie、Local Storage 等小型数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可以通过浏览器设置拒绝或管理 Cookie,但请注意,如果停用 Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  1. 事先获得您明确的同意或授权;
  2. 根据适用的法律法规、法律程序的要求;
  3. 为实现本隐私政策目的,向我们的关联方、合作方共享;
  4. 符合与您签署的相关协议或文件的规定。

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  1. 事先获得您明确的同意或授权;
  2. 在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策约束。

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  1. 获得您明确同意后;
  2. 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

  1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
  2. 我们已通过国家信息安全等级保护三级认证(GB/T 22239-2019)。
  3. 我们建立专门的数据安全管理组织、数据安全应急响应小组。
  4. 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
  5. 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

  • 访问您的个人信息;
  • 更正您的个人信息;
  • 删除您的个人信息;
  • 改变您授权同意的范围;
  • 个人信息主体注销账户;
  • 约束信息系统自动决策;
  • 响应您的上述请求。

六、本政策如何更新

为给您提供更优质的服务,我们可能会适时修订本政策。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过站内信、弹窗等方式发送通知,说明本政策的具体变更内容)。

七、联系我们

如果您对本政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 个人信息保护负责人邮箱:privacy@yimai-medical.cn
  • 客服电话:400-XXX-XXXX(工作日 9:00-18:00)
  • 通讯地址:北京市朝阳区 XX 大厦 XX 室

我们将在 15 个工作日内回复您的请求。

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